Fonctionnalités
Tout ce qu'il faut. Rien de superflu.
Chaque écran a été pensé avec des hôteliers, pour la réception, l'étage, la direction et la comptabilité. Chacun ne voit que ce qui le concerne.
Planning et réservations
Le planning en temps réel, partagé par toute l'équipe.
- Glisser-déposer des séjours
- Vues jour, semaine et mois
- Tarifs, plans tarifaires et restrictions
- Sociétés et tarifs négociés
- Liste d'attente
- Mobilité réduite et demandes particulières
Réception et clients
Des arrivées rapides et des clients bien accueillis.
- Pré-check-in en ligne
- Fiches de police
- Messages aux clients, modèles prêts
- Fiche client et historique
- Taxe de séjour automatique
- Objets trouvés
Facturation et caisse
Des comptes justes et des obligations tenues, sans effort.
- Folio par séjour, extras en un geste
- Factures et avoirs numérotés
- Facturation électronique Factur-X
- Clôture du jour, du mois et de l'année
- Encaissements : carte, espèces, virement
- Export comptable et exports Excel
Ménage et maintenance
L'étage et la réception, enfin synchronisés.
- Affectation des chambres
- Écran mobile pour l'équipe
- Contrôle par la gouvernante
- Incidents et maintenance
- Relevé du mini-bar
Distribution et paiements
Plus de réservations, encaissées plus simplement.
- Channel manager : Booking.com, Expedia, Hotelbeds…
- Prix et disponibilités synchronisés
- Liens de paiement et acomptes
- Cartes en garantie, non-présentations
- Terminal de paiement Stripe ou SumUp
- Remboursements
Services aux clients
Ce qui fait la différence pendant le séjour.
- Conciergerie et taxis
- Spa, soins et rendez-vous
- Mini-bar relié aux stocks
- Achats et stocks
- Groupes et séminaires
- Débiteurs et relances
Pilotage et IA
Les bons chiffres, au bon moment.
- Copilot HoIA : questions en langage courant
- Brief du matin
- Revenu Radar : alertes d'occupation
- Autopilot : règles que vous fixez
- Rapports d'activité
- API et webhooks
Équipe et sécurité
Chacun son rôle, chaque action tracée.
- Rôles : réception, gouvernante, équipier, comptabilité, direction
- Double authentification
- Journal de toutes les actions
- Plusieurs hôtels, un seul compte
- Mode hors ligne
- Données hébergées en France
Une IA qui conseille, jamais qui décide.
Le Copilot HoIA répond aux questions de l'équipe à partir des données de l'hôtel, dans la limite des droits de chacun. Il ne modifie rien : c'est vous qui agissez. Il fonctionne avec votre propre clé d'IA, et aucune donnée sensible (coordonnées, paiements, pièces d'identité) ne lui est envoyée.
Combien d'arrivées demain, et lesquelles n'ont pas encore payé leur acompte ?
Votre hôtel mérite mieux qu'un tableur.
Créez votre compte en deux minutes, importez vos chambres et vos réservations, et découvrez Hoia avec votre équipe.
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